Die Organisation des kaufmännischen Bereichs im Autohaus ist ein vielfältiges Geschäft. Dir wird vermittelt, wie man Verkaufs- und Werkstattaufträge zur Zufriedenheit der Kunden abwickelt, Marketingmaßnahmen durchführt und das allgemeine Kunden- und Wettbewerberverhalten analysiert werden. Du durchläufst alle Abteilungen und bekommst einen umfassenden Einblick hinter die Kulissen des Autohauses. Die Werkstatt ist dabei ebenso ein Bereich, dessen Arbeitsweisen und Abläufe man kennen und verstehen muss. Aber auch Betriebsorganisation, Disposition, Sicherheit, bürowirtschaftliche Abläufe, Kostenrechnung, Kalkulation und Vertrieb gehören zu den Inhalten dieser Ausbildung.